en/lt
КОНТАКТЫ
ЗАБРОНИРОВАТЬ

ЧаВО

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ЗАБРОНИРОВАТЬ
2 взрослых - 0 детей
взрослых
детей (4-13)
Младенцев (0-3)
БРОНИРОВАНИЕ, РЕГИСТРАЦИЯ И ВЫЕЗД
Как мне получить информацию о номере моей комнаты и коде двери?
  1. Вам отправлено письмо с просьбой об оплате бронирования.
  2. Произведите оплату, перейдя по ссылке, указанной в письме.
  3. После успешной оплаты вы получите подтверждение.
  4. Если вы не получили подтверждения, убедитесь, что ваш платеж прошел, или обратитесь в колл-центр по тел.+370 682 000 040.
  5. В день прибытия до 15:00 вы получите информацию с номером вашей комнаты и кодом двери в СМС и электронном письме.
  6. Желаем вам приятного отдыха!
Какое время заезда и выезда?

Заселение в отеле производится с 15:00, а выселение – до 11:00. По необходимости возможно более раннее прибытие или более поздний отъезд. Если вы хотите изменить время прибытия или отъезда, свяжитесь с нами по электронной почте vilnius@amberton.lt или по тел. +370 682 000 040. Может взиматься дополнительная плата.

Как получить счет на физическое или юридическое лицо?

Если вам нужен счет для компании, добавьте комментарий с реквизитами компании к информации о заказе или свяжитесь с нами по электронной почте vilnius@amberton.lt. Мы отправим счет после окончания вашего пребывания на указанный адрес электронной почты.

Как продлить мое бронирование?

Чтобы продлить бронирование, свяжитесь с нами по электронной почте vilnius@amberton.lt или по телефону +370 682 000 040 / Whatsapp (сообщения, звонки и видео).

Как мне выехать из отеля?

Вам не нужно ничего делать для выезда из номера. Расчетный час до 11 часов утра. Если вы не можете выехать до этого времени, свяжитесь с нами по телефону +370 682 000 040 / Whatsapp (сообщения, звонки и видео).

Что мне делать, если я хочу поменять комнату?

Если вы хотите поменять комнату, свяжитесь с нами по телефону +370 682 000 040 / Whatsapp (сообщения, звонки и видео).

ПАРКОВКА В ОТЕЛЕ И В ГОРОДЕ
Где я могу припарковать машину во время моего пребывания?

У нас есть подземный гараж на ограниченное количество мест, и мы не принимаем предварительные заявки на парковку. Поэтому, пожалуйста, позвоните за час до прибытия, и если есть свободные места, мы будем рады разместить вашу машину. Парковка стоит 18 евро в сутки..

Если в нашем подземном гараже нет мест, мы предлагаем следующие альтернативные варианты парковки:

  1. Уличная парковка: в автоматах можно оплатить парковку картой, наличными или по телефону. Отель находится в синей зоне парковки. В синей зоне парковка платная пн-вс 08: 00-24: 00. Плата за парковку составляет 2,50 евро / час.
  2. Самая дешевая парковка возле отеля стоит 6 евро за 24 часа или 0,60 евро за 1 час. Парковка находится в 850 метрах от отеля на улице Т.Кощуцко (T.Kosciuszko) 1А, Вильнюс: https://goo.gl/maps/qDmstc4BphNZVxK1A
  3. Парковка возможна на стоянке торгового центра G9, расположенного в 450 м от отеля по проспекту Гедимино 9, Вильнюс. Плата за парковку составляет 1,30 евро / час.: https://goo.gl/maps/dwLWRvjQ8DCErNH38
Как добраться до подземной автостоянки отеля?

Подземный гараж нашего отеля находится на улице Одминю (Odminių) 4, Вильнюс: https://goo.gl/maps/4dovtvLd1fdC7QLKA

Ниже на картах показано, как добраться до гаража отеля в разные дни и часы.

По будням с 4 до 19 часов:

По выходным и будням с 19:00 до 4 часов утра:

По прибытии вы увидите коричневую дверь гаража с надписью HOTEL PARKING. Введите код доступа к двери на клавиатуре рядом с дверью, и, если введенный код правильный, то загорится зеленый свет.

РЕСТОРАН И ЗАВТРАКИ
Где и когда подается завтрак в отеле?

Завтрак подается в ресторане на первом этаже:

I-V 7:00-10:00

VI-VII 8:00-11:00

Если вы не заказали завтрак во время бронирования, вы можете сделать позже за дополнительные 10 евро с человека по электронной почте vilnius@amberton.lt или по тел. +37068200040 / Whatsapp (сообщения, звонки и видео).

Включен ли завтрак в мое бронирование?

При бронировании номера вы можете выбрать проживание с завтраком или без. Вы можете проверить, включен ли у вас завтрак, в подтверждении бронирования или связавшись с нами по адресу vilnius@amberton.lt или +370 682 000 040 / Whatsapp (сообщения, звонки и видео).

Какое время работы ресторана и номер телефона?

Ресторан гостиницы “Стебуклай Бистро”. Часы работы:

I-V 11:00 – 23:00

Тел. +370 694 98978 или 612 при звонке из гостиничного номера.

Можем ли мы заказать еду в номер?

В номере отеля вы найдете меню заказа номеров. Чтобы заказать еду в номер, позвоните в ресторан по телефону +370 694 98978 или 612, позвонив из номера отеля. За доставку еды взимается плата в размере 10 евро.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Как пользоваться бесплатными электросамокатами?

Во время проживания в отеле вы можете бесплатно пользоваться нашими электрическими самокатами GO GREEN! Чтобы воспользоваться самокатом, свяжитесь с нами по телефону +370 682 000 040 / Whatsapp (сообщения, звонки и видео), сообщите номер вашей комнаты, название и номер скутера, который вы хотите использовать. Всю остальную информацию мы предоставим вам по телефону.

Как заказать такси?

Чтобы заказать такси во время вашего пребывания, свяжитесь с нами по телефону +370 682 000 040 / Whatsapp (сообщения, звонки и видео).

Мы можем организовать ваш трансфер в / из аэропорта:

Такси с трансфером из аэропорта – 35 евро;

Такси в аэропорт – 23 евро;

Чтобы заказать такси с встречей в аэропорту, вышлите номер рейса, имя гостя и время прибытия на адрес электронной почты vilnius@amberton.lt.

Можно ли оставить багаж на хранение до заселения или после выселения?

Да, чтобы оставить чемоданы, звоните по тел. +370 682 000 040 или Whatsapp (сообщения, звонки и видео).